www.csoker60.hu
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
A CsóKer’60 Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 3000 Hatvan, Nagytelek utca 6, cégjegyzékszám: 10-09-024375; adószám: 12568963-2-10; képviseli: Csókás Ferenc ügyvezető) (a továbbiakban: Szolgáltató, Adatkezelő) aláveti magát a következő tájékoztatásnak.
Jelen adatkezelési tájékoztató a (www.csoker60.hu) weboldalon található webáruház működtetése során történő személyes adatkezelésekre vonatkozó előírásokat tartalmazza. A tájékoztató elérhető weboldalunkon a következő linken:
https://www.csoker60.hu/adatvedelmi-es-adatkezelesi-szabalyzat
A kezelt adatok köre az V.1. fejezetben,
a hírlevéllel kapcsolatos adatkezelés az V.2. fejezetben
a használt sütik a VI. fejezetben találhatóak.
A webáruház célja a Szolgáltató végfelhasználó ügyfeleinek (természetes vagy jogi személyeknek, egyéb szervezeteknek) termékekkel történő kiszolgálása. Erre tekintettel a Szolgáltató az üzemeltetéssel kapcsolatban elsődlegesen a szerződés teljesítése érdekében szükséges adatokat tart nyilván. Nem természetes személy ügyfeleknél elkerülhetetlen az is, hogy Szolgáltató a céges partnerek munkavállalói vagy meghatalmazottjai, megbízottjai egyes adatait is kezelje, mely adatkezelésekre szintén a jelen Tájékoztató irányadó. Jelen Tájékoztatót az Adatkezelő Általános Szerződési Feltételeivel összhangban és azzal összefüggésben kell alkalmazni.
A Felhasználó mind a honlap használatával, mind a webshop-ba történő regisztrációval elfogadja a jelen adatkezelési tájékoztató tartalmát.
Adatkezelő jogosult jelen Tájékoztatót a hatályos jogszabályi előírások figyelembevételével bármikor egyoldalúan módosítani. A Tájékoztató módosításai a fenti címen történő közzététellel lépnek hatályba.
Felhasználó: a weboldal (www.csoker60.hu) honlapot és/vagy a webshopot használó Érintett (ideértve az egyéni vállalkozót és az egyéni céget is) vagy nem természetes személy egyéb más felhasználó;
A jelen Tájékoztatóban alkalmazott többi fogalom megfelel a hatályos jogszabályi előírások – így különösen: az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet – a továbbiakban: GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2018. évi XXXVIII.tvtörvény (a továbbiakban: Infotv.) – által meghatározott fogalmaknak. Adatkezelő az általa alkalmazott adatkezelések során a mindenkor hatályos jogszabályi előírások maradéktalan betartásával jár el.
Az Adatkezelő személyes adatot a következő célokból kezel:
Adatkezelés célja |
Kezelt adat |
Az adatkezelés oka |
Adatkezelés jogalapja |
Megőrzési idő |
Regisztráció a webshop-ba annak érdekében, hogy szállítási keretszerződés kerüljön megkötésre az Adatkezelő és a Felhasználó között – természetes személy Felhasználó esetén |
E-mail cím, |
Belépéshez, rendelési visszaigazolás küldéséhez |
szerződés létrehozása (GDPR 6. cikk (1) b) pont), valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Elker tv.) 13/A. § (3) bekezdése |
a cél eléréséhez szükséges lehető legrövidebb idő, de nem tovább, mint a keretszerződés megszűnése (registráció törlése) |
Jelszó (nem visszafejthető formában tárolva), |
Bejelentkezéshez szükséges biztonság biztosítása, hogy e-mail cím ismeretében más ne rendelhessen a vevő nevében. |
|||
Ügyintéző vezetéknév, Ügyintéző keresztnév, |
Csomag átvételhez, megrendelő beazonosításhoz szükséges. |
|||
Telefonszám, |
Csomag átvétel egyeztetéséhez szükséges |
|||
bruttó árak megjelenítése, |
magánszemély bruttó árakat láthat, |
|||
Számlázási cím: Irányítószám, Város, Utca, házszám, |
Fizetési kötelezettséggel járó rendelés-megrendelő beazonosítása |
|||
Szállítási cím: Irányítószám, Város, Utca, házszám, |
Kiszállítás és utólagos átvételi mód változutatási lehetőség miatt szükséges |
|||
hírlevél feliratkozás: igen/nem, |
Nem kötelező a feliratkozás |
|||
regisztráció időpontja, |
Technikai információ annak bizonyítására, hogy az érintett az adatkezelésre vonatkozó hozzájárását mikor adta meg. |
|||
kedvencek listán tárolt termékek, |
Nem kötelező kedvenc termékeket megadni |
|||
saját nyomtatók adatai és listára kerülés időpontja |
Nem kötelező nyomtatót megadni. A vevőnek segít a későbbiekben megfelelő toner felkínálásában |
Adatkezelés célja |
Kezelt adat |
Az adatkezelés oka |
Adatkezelés jogalapja |
Megőrzési idő |
Regisztráció a webshop-ba annak érdekében, hogy szállítási keretszerződés kerüljön megkötésre az Adatkezelő és a Felhasználó között – nem természetes személy Felhasználó esetén |
E-mail cím, |
Belépéshez, rendelési visszaigazolás küldéséhez |
szerződés létrehozása (GDPR 6. cikk (1) b) pont) és Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése |
a cél eléréséhez szükséges lehető legrövidebb idő, de nem tovább, mint a keretszerződés megszűnése (regisztráció törlése) |
Jelszó (nem visszafejthető formában tárolva), |
Bejelentkezéshez szükséges biztonság biztosítása, hogy e-mail cím ismeretében más ne rendelhessen a vevő nevében. |
|||
Ügyintéző vezetéknév, Ügyintéző keresztnév, |
Csomag átvételhez, megrendelő beazonosításhoz szükséges. |
|||
Telefonszám, |
Csomag átvétel egyeztetéséhez szükséges |
|||
bruttó árak megjelenítése, |
cég választhat hogy nettót, vagy bruttót lásson. |
|||
Számlázási cím: Irányítószám, Város, Utca, házszám, |
Fizetési kötelezettséggel járó rendelés-megrendelő beazonosítása |
|||
Szállítási cím: Irányítószám, Város, Utca, házszám, |
Kiszállítás és utólagos átvételi mód változtatási lehetőség miatt szükséges |
|||
hírlevél feliratkozás: igen/nem, |
Nem kötelező a feliratkozás |
|||
regisztráció időpontja, |
Technikai információ annak bizonyítására, hogy az érintett az adatkezelésre vonatkozó hozzájárását mikor adta meg. |
|||
kedvencek listán tárolt termékek, |
Nem kötelező kedvenc termékeket megadni |
|||
saját nyomtatók adatai és listára kerülés időpontja |
Nem kötelező nyomtatót megadni. A vevőnek segít a későbbiekben megfelelő toner felkínálásában |
|||
Cég esetén adószám |
Kötelező |
|||
Cég esetén kétszintű regisztrációnál Költséghely keret összeg és időszak |
Nem kötelező |
|||
Cég esetén kétszintű regisztrációnál Ügyintéző költséghelye és kosárba tételi joga |
Nem kötelező |
5.1.3.
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Kezelt adatok köre |
Megőrzési idő |
Regisztráció elutasítása |
szerződés létrehozása (GDPR 6. cikk (1) b) pont) |
Regisztrációs Adatok (felsorolás a V.1. fejezet táblázatában) |
elutasítás időbeli hatályának vége, ill. a vevő kérheti adatainak törlését |
Egyedi megrendelések leadása Felhasználó által a megkötött szállítási keretszerződés alapján |
szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) |
Regisztrációs Adatok Adatok (felsorolás a V.1. fejezet táblázatában) |
általános adójogi elévülés (8 év) |
Ellenszolgáltatás (vételár és egyéb költségek) megállapítása és megfizetése, számlázás |
szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) |
Regisztrációs Adatok Adatok (felsorolás a V.1. fejezet táblázatában) |
általános adójogi elévülés (adott egyedi megrendelés teljesítésétől számított 8 év) |
Megrendelt termékek el-/kiszállítása |
szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) |
termék átvevőjének neve, telefonszáma (megjegyzésben megadott információk, esetenként jogos átvétel biztosításához személyi igazolvány száma) |
. általános adójogi elévülés (8 év). |
Adattovábbítás: bizonyos szerződéseknél vagy kötelmeknél sor kerülhet személyes adat továbbítására harmadik személy részére, például kiszállítás esetén. Az Adatkezelő megfelelő garanciákkal és egyéb intézkedésekkel is gondoskodik az átadásra kerülő adatok biztonságáról (ld. a VII. fejezetet is).
A szerződés teljesítésével kapcsolatban az Adatkezelő alvállalkozót vesz igénybe általános jelleggel, aki az Adatfeldolgozó. Az Adatfeldolgozó a webshop szoftver tulajdonosa, és üzemeltetési támogatást nyújt az Adatkezelőnek az áruértékesítési szerződés teljesítéséhez. Az Adatfeldolgozó ebben a jogviszonyban az Adatkezelő Adatfeldolgozójaként is eljár, amennyiben a Felhasználó által megadott személyes adatok az Adatfeldolgozó részére teljeskörűen átadásra kerülnek a szerződés teljesítése érdekében. E körben az Adatfeldolgozó végzi különösen a logisztikai feladatok összességét (különös tekintettel a megrendelés összeállítására, csomagolására, fuvarozó részére történő átadására is), illetve egyéb kisegítő feladatokat is ellát (például: szerverszolgáltatás, IT support, hírlevélküldés támogatása).
A kiszállítással kapcsolatban az Adatfeldolgozón túlmenően a következő adatfeldolgozók részére kerülhet sor adat továbbítására:
Cím: 1239 Budapest, Nagykőrösi út 351.
Cím:1035 Bp. Miklós u. 37
Cím: 2046 Törökbálint, Hosszúrét 062 hrsz.
Cím: 1045 Budapest, Berni u. 1.
Cím: 2351 Alsónémedi, Európa u. 2.
1. f) Magyar Posta Zrt.
Cím: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Kezelt adatok köre |
Megőrzési idő |
Hírlevél küldés, direkt marketing tevékenység |
érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), |
E-mail cím, hírlevél feliratkozás: igen/nem |
a hozzájárulás visszavonásáig, de nem tovább, mint a regisztráció törlése vagy az Érintett törlése a regisztrált személyek közül. |
Felhasználó és/vagy Érintett ezen hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni a regisztrációs felületen, vagy Adatkezelő felé intézett ilyen irányú kéréssel (ld. a IX. fejezetet is), illetve hasonló módon adatai ilyen célú kezelésével szemben tiltakozással élhet.
Adattovábbítás: Adatkezelő direkt marketing és hírlevél küldése célú adatkezelés esetén személyes adatokat nem továbbít harmadik személynek, kivéve az Adatfeldolgozót.
A hozzájárulás megtagadásának jogkövetkezményei: amennyiben az Érintett nem adja hozzájárulását a fent meghatározott célú adatkezeléshez, nem értesül közvetlenül az Adatkezelő által meghirdetett akciókról, bevezetésre kerülő új termékekről, stb. A termékekre vonatkozó kedvezmények, új termékekre vonatkozó információk a webshop-ban egyébként az egyes termékeknél fellelhetők, tehát az Érintett nem esik el a kedvezményektől, ha a terméket közvetlenül a webshop-ban megtekinti, csak összefoglaló módon nem kapja meg.
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Kezelt adatok köre |
Megőrzési idő |
Behajtás, teljesítéssel kapcsolatos viták rendezése |
Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont) |
Regisztrációs és rendelési adatok (felsorolás a V.1. fejezet táblázatában).. |
általános polgári jogi elévülés (adott egyedi megrendelés teljesítésétől számított 5 év), de nem tovább, mint az igényérvényesítési folyamat végleges lezárulta |
Amennyiben a keretszerződésből és/vagy az egyedi szerződésből bármilyen igény származik a Felhasználóval szemben, vagy a Felhasználó kíván igényt érvényesíteni Adatkezelővel szemben, úgy az Adatkezelő a keretszerződés alatt és megszűnését követően is jogosult ezen igényérvényesítés érdekében kezelni az Érintett személyes adatait. Az adattárolási idő az érdekmérlegelési elvnek megfelelő, melyről tesztel rendelkezünk.
Adattovábbítás: Adatkezelő az igényérvényesítés érdekében jogosulttá válhat személyes adatoknak hatóságok, bíróságok részére történő továbbítására. Ezen kívül jogi tanácsadás biztosítása érdekében vagy követelésbehajtónak történő ügyátadás érdekében, esetleg faktoring vagy követelésbiztosítás érdekében is jogosulttá válhat bizonyos személyes adatok átadására. Az adatátadást az Adatkezelő köteles a legszükségesebb minimumra szorítani. Az adattovábbításról az Érintett tájékoztatást kap.
A honlapot használók (regisztrált és nem regisztrált Felhasználók) a honlap használatával elfogadják a www.csoker60.hu weboldalon elérhető honlaphasználati szabályzatot, továbbá a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat.
A honlap más honlapokra történő hivatkozásokat is tartalmazhat. E körben az Adatkezelő kifejezetten rögzíti, hogy semmilyen felelősséget nem vállal a más honlapokra történő hivatkozás alapján a felhasználó által elért honlapok adatvédelmi és adatkezelési eljárásrendjéért, előírásaiért. Az Adatkezelő kifejezetten felhívja a felhasználók figyelmét arra, hogy a jelen Adatvédelmi Szabályzat rendelkezései e honlapokra nem terjednek ki.
A honlap által használt cookie-k tekintetében ld. a VI. fejezetet.
Adatkezelő a webshop üzemeltetése során az alábbi cookie-kat alkalmazza:
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Kezelt adatok köre |
Megőrzési idő |
Webáruházakra jellemző cookie-k (bevásárlókosárhoz, készlet foglaláshoz, funkciók működéséhez szükséges cookie-k” és „biztonsági cookie-k) a felhasználók azonosításához és a látogatások nyomon követéséhez |
Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont) |
egyedi azonosítószám, IP cím, aktivitási dátumok és időpontok |
a)_comparator: a termékösszehasonlító működéséhez szükséges, 10 évig tarta meg ezt az adatot a használhatóság érdekében
b) _login: a webáruházba történő bejelentkezéshez szükséges, a böngésző nyitvatartásáig van érvényben
c) _list_type: " terméklista megjelenítés típusa (rácsos, dobozos), kerül letárolásra, 10 évig tarta meg ezt az adatot a használhatóság érdekében
d) _information_bar: információs sáv megjelenítéséhez kapcsolódó adatok, 10 évig tarta meg ezt az adatot a használhatóság érdekében
e) _cookie_handling: " sütikezelés megtekintése, 10 évig tarta meg ezt az adatot a használhatóság érdekében
f) _last_visited_products: utoljára megtekintett termékeket tartalmazza, 10 évig tarta meg ezt az adatot a használhatóság érdekében
g) _webshop_order_hash: Nyitott kosarak tartalmának megőrzése. Időtartama 60 nap
h)_visit_netstat_v3: látogatáshoz kapcsolódó adatok
i)_visitor_netstat_v3: látogatáshoz kapcsolódó adatok |
Google Analytics |
nincs személyes adat kezelés |
nincs személyes adat kezelés |
|
Webes naplózás a Felhasználó webes tevékenységének nyomon követhetősége a szerződés teljesítése érdekében(teljesítés megrendelésnek való megfelelőségének igazolhatósága) |
szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) |
események időpontja, felhasználó neve, érintett neve, forrás url, IP cím, web böngésző típusa, megtekintett URL-ek, weboldalra érkezés/ távozás időpontja. Ezen kívül naplózásra kerül a webáruházban lévő funkciók használata és a funkciók paraméterei.
|
archiválásig végéig (60 nap). |
Az érintettnek lehetőségük van a cookie-kat törölni a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt.
Adatkezelő gondoskodik az alapértelmezett és beépített adatvédelemről. Ennek érdekében az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy:
- az adatokhoz való hozzáférést pontosan szabályozza;
- csak olyan személyeknek engedélyezze a hozzáférést, akiknek az adat az azzal való feladat elvégzése érdekében szükséges, és ekkor is csak azon adatokhoz lehessen hozzáférni, mely minimálisan szükséges a feladat ellátásához;
- az általa megbízott adatfeldolgozókat körültekintően válassza ki, és megfelelő adatfeldolgozói szerződéssel gondoskodjon az adatok biztonságáról;
- gondoskodjon a kezelt adatok változatlanságáról (adatintegritás), hitelességéről és védelméről.
Az Adatkezelő törekszik arra, hogy ne adjon ki harmadik személynek Érintetti adatot. Az adatkiadás azonban bizonyos esetekben nem kerülhető el. Adatkezelő elsődlegesen a következő esetekben ad ki adatot harmadik személynek:
A fentiekben meghatározott eseteken kívül a mindenkor hatályos jogszabályi előírásokkal összhangban is adhat ki az Adatkezelő adatot harmadik személynek.
Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A személyes adatokat az Adatkezelő és az Adatfeldolgozó munkatársai kezelhetik, a jelen Tájékoztatóban meghatározott alapelvek szigorú betartásával.
Az adatok kezelése és feldolgozása, valamint az adatok biztonsági mentése Magyarország területén történik, az Adatkezelő tulajdonában álló szervereken. A kiszállítási szolgáltatás keretében a fuvarozók által megvalósított adatkezelésre nézve a fuvarozók adatvédelmi előírásai irányadók.
Az adattovábbítás során az Adatkezelő a Személyes adatok biztonságát a hatályos jogszabályokban előírt szigorúságú szerződéses biztosítékokkal biztosítja. Az adattovábbítás jogszerűségéért és az adatok biztonságáért az Adatkezelőt teljeskörű felelősség terheli.
Adatkezelő az Érintetti adatokat a fentiekben, az egyes adatkezelési céloknál meghatározott ideig tárolja, ezt követően az adatok megsemmisítésre kerülnek. Az adatok tárolásának időtartamára a mindenkor hatályos jogszabályi előírások is vonatkoznak, azaz ha jogszabályi előírás az adat tárolását a fent megjelölt időtartamon túlmenően is előírja, úgy az adatot az Adatkezelő a jogszabályban meghatározott ideig jogosult tárolni.
Az Adatkezelő ésszerű mértékű fizikai, műszaki és szervezeti biztonsági intézkedéseket alkalmaz az Érintetti adatok védelmére, különösen azoknak a véletlen, illetéktelen, törvénytelen megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, továbbadása, felhasználása, elérése vagy feldolgozása ellen. Az Adatkezelő a személyes adatokhoz való ismert, és az érintettre nézve magas kockázattal járó illetéktelen hozzáférés vagy azok felhasználása esetén haladéktalanul értesíti az Érintettet.
Adatkezelő, amennyiben Érintetti adat továbbítása szükséges, gondoskodik a továbbított adatok megfelelő védelméről, például az adatállomány titkosításával. Az Adatkezelő a harmadik személyek által megvalósított Érintetti adatkezelésért teljeskörű felelősséggel tartozik.
Adatkezelő megfelelő és rendszeres biztonsági mentésekkel is gondoskodik arról, hogy az Érintett adatai a megsemmisüléssel vagy elvesztéssel szemben védve legyenek.
A személyes adatok automatizált feldolgozása során az Adatkezelő további intézkedésekkel biztosítja
Az Érintettet az adatkezelés kapcsán az alábbi jogosultságok illetik meg:
- az adatra nincs szükség abból az eredeti célból, amiért azt gyűjtötték
- az Érintett az adatkezelésre vonatkozó hozzájárulását visszavonja
- az Érintett tiltakozik az adatkezelés ellen és nincs más ok, jogalap az adatkezelésre
- az adatkezelés jogellenes
- jogi kötelezettség előírja a törlést
- az adatgyűjtésre információs társadalommal összefüggő szolgáltatás kínálásával kapcsolatban került sor;
Érintett fenti jogaival bármikor élhet. Az erre irányuló kérelmet az Érintett az csoker@t-online.hu vagy az info@csoker60.hu e-mail címen illetve a webáruházban lehet benyújtani a webáruházban található GDPR menüpont alatti űrlapon, vagy az Adatkezelő 3000 Hatvan, Nagytelek utca 6. szám alatti postacímére küldheti meg írásban. Adatkezelő tájékoztatja az Érintetteket, hogy a hatályos jogszabályi előírások értelmében adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles , de a fenti elérhetőségeken megbízott adatvédelmi felelős áll az Érintettek rendelkezésére.
Adatkezelő jogosult az Érintett beazonosítására a válaszadást megelőzően (annak ellenőrzése érdekében, hogy a kérés az arra jogosulttól származik-e). Az Érintett Adatkezelő által nyilvántartott e-mail címéről, vagy a regisztrált webes felületről beérkező megkereséseket Adatkezelő úgy tekinti, hogy az az Érintettől származik. Egyéb formában beérkező kérések esetén Adatkezelő jogosult az Érintettet más módon hitelesíteni (pl. megadott telefonszámon szóban érdeklődni az írásbeli kérelem valóságtartamáról, szóbeli felkérésre írásbeli megerősítést kérni, vagy más, megfelelő beazonosítást kezdeményezni).
Az Adatkezelő a beérkezett kérelmeket megvizsgálja, és azokat haladéktalanul, de nem később, mint egy hónapon belül – kivételes esetben a jogszabály által megengedett ennél hosszabb határidőben – elintézi, vagy azt (indokolással ellátva) elutasítja. Adatkezelő a döntés eredményéről az Érintettet írásban tájékoztatja. A kérelem elintézése díjmentes, kivéve a megalapozatlan vagy túlzó kérelmeket, melyek elintézéséért az Adatkezelő az adminisztratív költségeinek megfelelő, ésszerű mértékű díjat számíthat fel.
Adatkezelő a beérkezett leveleket, a küldő nevével és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt, az ügy elintézésétől számított legfeljebb öt év elteltével törli.
Érintett az adatkezeléssel szemben bármikor élhet észrevétellel, panasszal az Adatkezelőnél a fent megadott elérhetőségeken (csoker@t-online.hu e-mail címen, illetve a webáruházban található GDPR menüpont alatti űrlap kitöltésével, vagy a 3000 Hatvan, Nagytelek utca 6. levélcímen). Ezen kívül Érintett a sérelmezett adatkezeléssel szemben jogosult bírósági eljárás megindítására is az Adatkezelő székhelye vagy az Érintett lakóhelye szerinti bíróságon, mely eljárás illetékmentes, és melynek során a bíróság soron kívül jár el. A fentieken túlmenően panasszal is élhet a Nemzeti Adatvédelmi- és Információszabadság Hatóság előtt.
Kelt: Hatvan, 202104.15.